Gemiddelde kosten van een incassobureau
De prijs voor een incassobureau verschilt per dossier. Een kleine zakelijke vordering met een correcte factuur en duidelijke betaaltermijn is meestal goedkoper dan een betwiste vordering waarbij veel contact, onderzoek of juridische voorbereiding nodig is. Veel bureaus rekenen per dossier, per maand voor debiteurenbeheer of via een combinatie van vaste dossierkosten en kosten die bij de debiteur worden geïncasseerd.
- Eenvoudig minnelijk incassotraject: meestal €50 tot €250 per dossier.
- Uitgebreid traject met extra contactmomenten of betalingsregeling: vaak €150 tot €500 per dossier.
- Juridische voorbereiding of overdracht: indicatief €250 tot €750 per dossier, exclusief externe kosten.
- Debiteurenbeheer op abonnementsbasis: vaak €35 tot €150 per maand.
Waar hangt de prijs vanaf?
De kosten worden vooral bepaald door de complexiteit van de vordering en de werkzaamheden die het incassobureau moet uitvoeren. Een dossier met complete documentatie kan sneller worden opgepakt dan een dossier waarin bewijsstukken ontbreken of waarin de debiteur de factuur betwist.
- Hoogte en aantal openstaande facturen.
- Of de vordering wordt betwist door de debiteur.
- Benodigde communicatie: brieven, e-mails, telefonisch contact en betalingsherinneringen.
- Noodzaak van adresonderzoek, kredietcheck of debiteurenonderzoek.
- Wel of geen betalingsregeling en monitoring daarvan.
- Eventuele juridische vervolgstappen, zoals overdracht aan deurwaarder of jurist.
Wat zit meestal in een incassotraject?
Een standaard minnelijk incassotraject bestaat meestal uit het beoordelen van de vordering, het versturen van een sommatie, contact met de debiteur en het bewaken van betaalafspraken. De exacte inhoud verschilt per incassobureau, dus vergelijk offertes altijd op werkzaamheden en voorwaarden.
- Controle van factuur, herinneringen en algemene voorwaarden.
- Opstellen en versturen van een sommatie of ingebrekestelling.
- Telefonisch en schriftelijk contact met de debiteur.
- Voorstel en opvolging van een betalingsregeling.
- Rapportage over de voortgang van het dossier.
- Advies over vervolgstappen als betaling uitblijft.
Incassobureaus vergelijken
Vraag meerdere offertes aan om tarieven en voorwaarden goed te vergelijken. Let niet alleen op de laagste prijs, maar ook op de aanpak, communicatie, eventuele succesvergoeding, dossierkosten en kosten bij escalatie. Zo voorkom je dat een goedkoop starttarief later alsnog duur uitvalt.
- Vergelijk dossierkosten, maandkosten en eventuele aanvullende kosten.
- Controleer welke werkzaamheden binnen het tarief vallen.
- Vraag hoe kosten worden verdeeld als de debiteur alsnog betaalt.
- Let op kosten voor beëindiging, overdracht of juridische vervolgstappen.
- Kies een bureau dat ervaring heeft met jouw type debiteur of branche.
Specialist worden?
Schrijf je in via onze externe partnerflow
De inschrijving gebeurt via Offertebank, maar wordt verwerkt door Skydreams.
Open signup