Scenario’s om mee te vergelijken
Klachtenafhandeling per telefoon met achterstallig onderhoud
Meer voorbereiding en herstelwerk zorgen voor extra uren en materiaal.
Klachtenafhandeling per telefoon met premium afwerking
Een scenario met hogere kwaliteitseisen en een strakkere oplevering.
Klachtenafhandeling per telefoon voor een tussenwoning
Een gangbare situatie met gemiddelde bereikbaarheid en planning.